Verzending

Bij Dalton Arts willen we ervoor zorgen dat u helemaal tevreden bent met uw aankoop. Hier is wat informatie over ons verzend- en retourbeleid:

Verzenden

Wij bieden verzending aan klanten over de hele wereld. De verzendkosten zijn afhankelijk van uw locatie en de grootte en het gewicht van uw bestelling.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie.

Houd er rekening mee dat sommige artikelen extra verwerkingstijd nodig hebben vanwege hun grootte of complexiteit. We zullen u op de hoogte stellen als er een vertraging is met uw bestelling.

Geeft terug

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Houd er rekening mee dat het product in de originele staat en verpakking moet zijn en op geen enkele manier beschadigd mag zijn. Als het product beschadigd is, kunnen we geen restitutie verlenen.

Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van het product voor rekening van de klant zijn. We raden aan om een ​​traceerbare verzendservice te gebruiken om ervoor te zorgen dat uw retourzending door ons wordt ontvangen.

Als het product tijdens de verzending is beschadigd, maak dan foto's van het pakket en het product en e-mail deze binnen 24 uur na ontvangst van het artikel naar ons. We zullen met u samenwerken om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat u een vervanging of terugbetaling ontvangt.

Neem contact met ons op via info@dalton-arts.com als u vragen of opmerkingen heeft over verzending of retouren. We doen er alles aan om uitstekende klantenservice te bieden en zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.